Informativa sulla privacy - connessioneinfibra.it
Informativa ex art. 13 del Regolamento UE 679/2016 (“GDPR”) sul trattamento dei dati personali effettuato nell’ambito del servizio di ricontatto.
Fastweb S.p.A. – con sede legale in Piazza Adriano Olivetti, 1 20139 Milano, P. IVA 12878470157 – Titolare del trattamento dei dati, informa che i tuoi dati saranno trattati nel rispetto delle disposizioni del Regolamento UE 679/2016 (“GDPR”) al fine di offrirti l’assistenza commerciale da te richiesta tramite partner commerciali (nominati Responsabili del Trattamento) e per le altre finalità indicate di seguito.
La Società NEW TECHNOLOGY CONSULTING S.r.l. P.I. 05319840822 con sede in Palermo • Via G.mo Leopardi nr. 66, (di seguito “NTC”), Agenzia autorizzata FASTWEB, è il Responsabile del trattamento e raccoglie dati anche mediante il siti web di seguito individuato (“Sito”) https://connessioneinfibra.it/ e procederà al loro trattamento nel rispetto della normativa vigente e secondo quanto qui di seguito riportato.
Quali dati? I dati che trattiamo sono quelli da te forniti necessari per contattarti (nome, cognome, recapito telefonico e/o indirizzo di posta elettronica).
In alcuni casi potremmo chiederti alcuni dati aggiuntivi (es. indirizzo dell’abitazione presso la quale si vuole valutare la copertura del servizio) necessari per verificare eventuali condizioni per poter proseguire nell’illustrazione dell’offerta.
Quali finalità? I tuoi dati potranno essere trattati per le seguenti finalità:
1) contattarti telefonicamente tramite un operatore per fornirti l’assistenza commerciale da te richiesta in merito all’offerta di Fastweb pubblicizzata secondo le modalità specificate della opzione prescelta?;
2) contattarti telefonicamente tramite un operatore per proporti prodotti e servizi Fastweb (aggiuntivi rispetto a quelli per cui hai chiesto di essere contattato)
3) esercitare e/o difendere i diritti di Fastweb o di NTC in sede giudiziaria;
4) adempiere ad obblighi di legge.
Con riferimento alla finalità 1), nei form di acquisizione dei dati personali potrai manifestare il tuo libero consenso a essere ricontattato per illustrarti l’offerta promossa tramite click sul pulsante verde “TI CHIAMIAMO NOI” oppure verificando la copertura della per i servizi richiesti con “VERIFICA COPERTURA”.
Con riferimento alla finalità 2), NTC potrà effettuare attività di marketing su prodotti e servizi Fastweb solo in presenza del tuo consenso al trattamento, manifestando attraverso la spunta di un apposito box la volontà.
Quali basi giuridiche? In relazione alle finalità 1) e 2) la base giuridica che legittima il trattamento è costituita dal consenso da te fornito secondo le modalità indicate nella sezione “Quali finalità?”; con riferimento alla finalità 3) la base giuridica è costituita dal legittimo interesse del Titolare/Responsabile ad esercitare e/o difendere i propri diritti; con riferimento alla finalità 4) la base giuridica è costituita dall’adempimento di obblighi legali.
Quali modalità? I dati saranno trattati nel rispetto della normativa in materia di privacy e dei princìpi di correttezza, di liceità, di trasparenza e di tutela della tua riservatezza e dei tuoi diritti.
In caso di rilascio del consenso rispetto alla finalità 1), entro 15 giorni sarai contattato telefonicamente. In caso di contatto non riuscito, proveremo a richiamarti per non più di due tentativi al giorno per un totale di massimo 7 tentativi nelle modalità da te indicate nel form entro comunque i 15 giorni dalla data del consenso.
In caso di rilascio del consenso rispetto alla finalità 2) potrai essere contattato, rispetto alle modalità da te indicate nel form, ed inserito nei nostri Data base per finalità di marketing/offerte su prodotti e servizi Fastweb o per servizi analoghi a quelli richiesti.
Per quanto tempo? Nel caso in cui tu abbia lasciato il consenso marketing rispetto alla finalità 1) i dati saranno conservati per un massimo di 15 giorni dalla tua manifestazione di volontà di essere ricontattato, successivamente si procederà alla cancellazione. Nel caso in cui tu abbia lasciato il consenso marketing rispetto alla finalità 2) i dati saranno conservati per un massimo di 24 mesi. Relativamente alle finalità di cui ai precedenti punti 3) e 4) i dati saranno conservati per un massimo di 10 anni.
Quali diritti? Se non vuoi più essere ricontattato da NTC, revocando i consensi prestati in relazione alle finalità 1 e 2)
- rispondi alla nostra chiamata ed esprimila tua volontà di revoca dei consensi;
oppure
- inviando in qualsiasi momento una email scrivendo al seguente indirizzo e-mail: direzionemarketing@clientiinpiu.it o inviando una lettera raccomandata A/R al seguente indirizzo: NTC Srl con sede in Palermo Via G.mo Leopardi nr. 66, (c.a. Responsabile Privacy NTC) indicando la richiesta di esercizio dei diritti e identificazione.
oppure
- utilizzando il form raggiungibile al seguente link gofw.it/opposizionecmb inserendo il numero di telefono utilizzato in fase di iscrizione. I dati personali forniti saranno cancellati ed eliminati dalle liste di contatto utilizzate dalle strutture di vendita di Fastweb.
Le ricordiamo inoltre che per il semplice aggiornamento dei Suoi dati personali, può chiamare in qualsiasi momento anche il numero verde 0294756030 o scrivere per qualsiasi domanda o chiarimento all’indirizzo direzionemarketing@clientiinpiu.it.
In qualunque momento può proporre reclamo all’Autorità di controllo in caso di violazione della disciplina in materia di protezione dei dati personali. Per maggiori informazioni consultare il sito web del Garante della Privacy all’indirizzo www.garanteprivacy.it
Dati di contatto del Titolare del trattamento e del Responsabile della protezione dei dati
Il Responsabile del trattamento è la NTC Srl con sede in Palermo, Via G.mo Leopardi nr. 66 Email: direzionemarketing@clientiinpiu.it, tel. 0916191900.
Il Responsabile del trattamento ha nominato ai sensi dell’art. 37 del GDPR, il Responsabile della Protezione dei Dati, contattabile scrivendo al seguente indirizzo e-mail: rpd@ntcitalia.it
Aggiornamenti
La presente informativa potrà essere aggiornata nel tempo, ed in tal caso provvederemo ad informarLa mediante pubblicazione sul Sito della versione da ultimo aggiornata.
Ultimo aggiornamento: 01/01/2022
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